Отключение телефонов за неуплату

    25 Января 2012

    25 января в ХМАО - Югре начнутся плановые отключения стационарных телефонов абонентов, не оплативших услуги связи, предоставленные в декабре. На сегодняшний день около 57 000 жителей ХМАО - Югры не оплатили декабрьские счета за домашний телефон. Должники из числа юридических лиц будут отключены 26 января на территории всего округа.

    Предупреждение о возможном ограничении услуг связи в случае неоплаты до 21 числа содержится в каждом счете за домашний телефон. В случае, если сумма не оплачивается в указанный срок, абонент автоматически попадает в список должников и его телефон отключается до полного погашения задолженности.

    Напомним, что для абонентов домашней телефонии от компании «Ростелеком» доступна услуга - заказ электронного счета. А значит, оплатить телефон пользователь может не дожидаясь бумажного счета и не рискуя быть отключенным от телефонной сети. Счет придет на указанный абонентом e-mail в течение 5 минут. Для получения счета по электронной почте можно обратиться в салон услуг связи с заявлением и паспортом или зарегистрироваться в «Личном кабинете», при этом в разделе «Рассылки» необходимо указать адрес электронного ящика, а в разделе «Информация о рассылках» заказать ежемесячную доставку счета. Сервис бесплатный.

    Электронный счет является полным аналогом бумажного, но приходит он раньше, чем по обычной почте – до 10 числа текущего месяца. Абоненты узнают всю информацию по своим платежам заранее, что позволяет не только грамотно планировать бюджет, но  и своевременно оплачивать услуги связи, не рискуя быть отключенным. Удобство заключается ещё и в том, что на один электронный адрес можно заказать доставку нескольких счётов и платить, например, за родителей или детей.

    Для абонентов, которым ограничены услуги телефонной связи в результате задолженности, предоставляются гарантии на время отключения: остается возможность вызова экстренных служб и бесплатных входящих звонков.

    Вернуться к списку новостей

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)