Ханты-Мансийский АО

    Контактная информация

    Единая служба поддержки

    Единая служба абонентского обслуживания

    118-00

    Номер доступа дополнительный 8-800-300-18-00
    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Служба продаж

    Подать заявку на подключение услуг

    8-800-100-08-00

    Время работы Круглосуточно

    Единая служба поддержки

    Служба поддержки и продаж юридическим лицам. Обслуживание юридических лиц и корпоративных клиентов по всем вопросам всех направлений

    8-800-200-3000

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Единая служба поддержки

    Служба поддержки абонентов-юридических лиц сотовой связи

    636

    Номер доступа дополнительный (3462) 706-636
    Стоимость услуги Бесплатно
    Время работы Круглосуточно

    Справка о номерах телефонов

    Бесплатная информационно-справочная служба 09

    09

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Заказ переговоров

    Заказ внутризоновых переговоров

    8-121

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Заказ переговоров

    Заказ междугородних переговоров

    8-187

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Заказ переговоров

    Заказ международных переговоров

    8-197

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Прием жалоб и предложений

    Прием жалоб и предложений по работе специалистов в салонах продаж и справочной службы

    8-800-300-18-17

    Номер доступа дополнительный 8-800-300-18-17
    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Единая служба поддержки

    Проверка состояния лицевых счетов и т.п. по всем услугам, кроме GSM.

    8-800-300-18-06

    Номер доступа дополнительный 8-800-300-18-06
    Время работы Круглосуточно

    Единая служба поддержки

    Телефонная система сервиса абонента

    Номер доступа дополнительный 8-800-300-01-00
    Время работы Круглосуточно

    Автоматические службы информирования

    Служба информирования о текущем балансе СОП. Предоставляется информация о состоянии лицевого счета (круглосуточно).

    8-800-300-01-00

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно
    Примечания 100*11, 102* для вызова с GSM

    Автоматические службы информирования

    Служба информирования о текущем балансе GSM

    IVR 697, *105#

    Стоимость услуги *105# Бесплатно
    697 — 50 копеек за запрос
    Время работы Круглосуточно
    Примечание IVR 697, *105# для вызова с мобильных телефонов

    Автоматические службы информирования

    Служба информирования о последнем платеже. Предоставление информации о дате и сумме последнего платежа. Для абонентов СОП

    8-800-300-01-00

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Автоматические службы информирования

    Текущий тариф. Информирование об установленном тарифном плане. Для абонентов GSM

    IVR 630, *108#

    Время работы Круглосуточно
    Стоимость услуги Бесплатно

    Автоматические службы информирования

    Информирование о номере msisdn. Для абонентов GSM

    *201#

    Стоимость услуги Бесплатно
    Время работы Круглосуточно

    Автоматические службы информирования

    Активация SIM-карты. Для абонентов GSM

    IVR 610

    Стоимость услуги Бесплатно
    Время работы Круглосуточно

    Автоматические службы информирования

    Сменить тарифный план. Для абонентов GSM

    IVR 630

    Стоимость услуги Бесплатно
    Время работы Круглосуточно

    Автоматические службы информирования

    Автоматические настройки Internet/MMS. Для абонентов GSM

    IVR 679

    Стоимость услуги Бесплатно
    Время работы Круглосуточно

    Автоматические службы информирования

    Справка по обработке жалоб от абонентов. Для абонентов GSM

    IVR 608

    Стоимость услуги Бесплатно
    Время работы Круглосуточно

    Автоматические службы информирования

    Восстановление SIM-карты. Для абонентов GSM

    IVR 638

    Стоимость услуги Бесплатно
    Время работы Круглосуточно

    Общая информация

    О Ханты-Мансийском филиале

    Регион

    Ханты-Мансийский Автономный Округ

    Юридический адрес

    191002, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

    Фактический адрес

    628011, Россия, г. Ханты-Мансийск, ул. Коминтерна, д. 3

    Телефон

    +7 (3467) 39-10-03

    Факс

    +7 (3467) 33-08-84

    О «Т2 Мобайл»

    Юридический адрес

    125212, г. Москва. Ленинградское шоссе, д. 39А, стр. 1

    О макрорегиональном филиале «Урал»

    Юридический адрес

    191002, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

    Фактический адрес

    620014, Россия, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 11

    Телефон

    +7 (343) 376-20-00

    Факс

    +7 (343) 379-12-90

    Реквизиты

    ПАО «Ростелеком»
    ИНН 7707049388
    КПП 668543001
    р/с 40702810400280008837
    в филиале Банка ВТБ (ПАО)
    в г. Екатеринбурге
    БИК 046577952
    к/с 30101810400000000952

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)